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La historia de Urbany Hostels
Todo empezó en 1976 con una masía catalana y tres años después con una agencia de viajes.
Esta masía catalana se convirtió en la primera de las 15 instalaciones gestionadas por Rosa dels Vents en España, tanto para campamentos de verano como para estancias escolares. Actualmente Rosa dels Vents es uno de los líderes del turismo juvenil en España, y la 1ª empresa de colonias de vacaciones en obtener el certificado de calidad ISO 9001.
La filosofía de Urbany Hostels es sencilla:
Creemos que un alojamiento económico no debe significar una calidad inferior.
La agencia de viajes comenzó en la posguerra y fue el sueño de unos jóvenes viajeros que querían hacer posible la exploración del mundo, conocer nuevas culturas y vivir aventuras. Se podría decir que fueron los precursores del turismo en España o del ahora famoso "turismo low cost". Hoy es una de las agencias de viajes más antiguas de España con CIF A-08626483.
La empresa fue creciendo con el paso de los años y poco a poco fue tomando forma la división hotelera conocida como RV Hotels. Hoy contamos con 12 hoteles y más de 750 apartamentos a lo largo de la costa española.
Los albergues Urbany comenzaron con la 2ª generación de esta empresa familiar en 2006. La idea era fusionar todo el conocimiento y la experiencia adquirida a través de Rosa dels Vents y RV Hotels, y reinventar el concepto de alojamiento de bajo coste, sin perder la esencia de nuestros orígenes en el turismo de aventura y mochilero.
Qué esperar de nosotros
Todos nuestros hostales operan con los mismos estándares de calidad
- Mejores ubicaciones, instalaciones limpias y sistemas de alta seguridad.
- Todas las habitaciones cuentan con colchones cómodos y baños privados (excepto UH Londres).
- Todas las habitaciones están equipadas con A/C y sistema de calefacción, luz de lectura individual y taquillas personales.
- Espacios de comedor amplios, adecuados para grupos grandes y áreas al aire libre.
- Servicio de bar (excepto UH Londres) y actividades diarias.
- Conexión wifi gratuita en todo el edificio.
- Todos nuestros hostales tienen cocinas abiertas, lavandería y almacenamiento de equipaje.
- Máxima seguridad con videovigilancia.
- Servicios para grupos: comidas, picnics y actividades personalizadas a petición.
- Certificados de incendios, seguros de seguridad y de responsabilidad civil disponibles.
Nuestra promesa
En Urbany nos encanta viajar, y sabemos exactamente lo que la gente espera de nuestros albergues juveniles. Estamos desarrollando un nuevo concepto de alojamiento económico, dedicando más tiempo y dinero a los aspectos más apreciados por los jóvenes viajeros.
Nuestro objetivo es ofrecer mucho más que una simple cama barata para dormir.
Albergues de calidad a buen precio, este es nuestro reto diario. Nos centramos en mejorar los estándares de calidad de nuestros albergues y ser líderes en seguridad, confort y limpieza para nuestros clientes, ¡mientras nos divertimos en el camino!
Manejamos todas nuestras instalaciones directamente y organizamos todas las actividades con nuestro propio personal.
Apostamos por las prácticas ecológicas, la tecnología y todo aquello que facilite y abarate la estancia del joven viajero sin renunciar a la comodidad y el confort.
En Urbany Hostels sabemos que los viajeros se alojan en albergues para conocer gente. Todos los albergues Urbany siempre han sido diseñados con esto en mente.
FAQs
¿Se permiten menores de 18 años en el albergue?
Sí, pero los huéspedes menores de 16 años deben estar acompañados por al menos un adulto (mayor de 18 años), alojarse en una habitación privada y acreditar su parentesco con sus acompañantes. Los jóvenes de 17 y 16 años pueden alojarse en dormitorios compartidos siempre que estén acompañados por un adulto (mayor de 18 años) que firme un documento de exención de responsabilidad. Si se alojan en una habitación privada, los jóvenes de 17 y 16 años también deben estar acompañados por al menos un adulto (mayor de 18 años).
¿Los Urbany Hostels tienen alguna restricción de edad?
En UH London solo se admiten huéspedes de entre 18 y 40 años (si no cumples con este requisito, ponte en contacto directamente con el albergue). En ambos albergues de Barcelona, la edad máxima permitida es de 50 años y los menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañados de al menos un adulto (mayor de 18 años). Los menores de 16 años deben alojarse en habitaciones privadas y acreditar su parentesco con sus acompañantes. Los jóvenes de 17 y 16 años pueden alojarse en dormitorios compartidos siempre que vayan acompañados de un adulto (mayor de 18 años) que firme un documento de responsabilidad.
¿A qué hora puedo hacer el check in y el check out?
El registro de entrada es a las 15:00 h. Puedes llegar al hostal en cualquier momento, ya que la recepción está abierta las 24 horas. Si llegas antes, podemos guardar tu equipaje gratis. La salida es a las 10:30 h (guardar el equipaje después de la salida tiene un coste adicional).
¿Hay un límite de tiempo para realizar el check-in?
¡No hay límite de tiempo porque nuestra recepción está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana! (Pero si planeas llegar al albergue después de las 4 a. m., ¡sería genial si nos lo hicieras saber!)
¿Cuál es la política de cancelación? ¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Depende del tipo de reserva. Si reservaste la Tarifa Flexible en nuestra web, puedes cambiarla o cancelarla fácilmente 48 horas antes de tu llegada contactando con nuestro departamento de reservas por correo electrónico (no se aceptan cancelaciones por teléfono ni WhatsApp). Si reservaste a través de un tercero, ponte en contacto directamente con él.
¿Puedo hacer una reserva sin tarjeta de crédito?
Lamentablemente no es posible, es obligatoria una tarjeta de crédito para confirmar una reserva.
¿Cuantas noches puedo quedarme?
Tenemos una estadía máxima de 7 días por cada 30 días.
No he recibido el correo electrónico de confirmación. ¿Qué debo hacer?
¡Lo sentimos! Por favor, contacta con el departamento de reservas del hostal que has reservado e indícales tu nombre completo, fecha de llegada y número de confirmación (si lo tienes). Buscarán tu reserva y te reenviarán el correo electrónico de confirmación.
¿Puedo estar seguro de que todos mis amigos compartirán el mismo dormitorio?
Siempre nos esforzamos por atender las solicitudes para alojarte con tus amigos en el mismo dormitorio. Si has reservado camas separadas y deseas alojarte con ellos, puedes contactar con el albergue para solicitarlo. Sin embargo, ten en cuenta que esto está sujeto a disponibilidad. Para garantizar la estancia, considera reservar una habitación privada.
¿Puedo hacer una reserva de grupo?
¡Sí! Nuestro departamento de reservas para grupos está listo para ayudarte. Si viajas con 14 personas o más, contáctanos completando este formulario.
¿Necesito una identificación para realizar el check-in?
Sí, para realizar el check in es obligatorio mostrar el DNI (sólo ciudadanos europeos) o Pasaporte para realizar el check in en el albergue.
¿Tengo que pagar un depósito?
No es necesario pagar depósito.
¿Y qué pasa con las toallas?
Las toallas solo están incluidas en las reservas de habitaciones dobles privadas (y dormitorios rosas en Barcelona). Disponemos de toallas para alquilar en recepción.
¿El albergue tiene baños privados?
Sí, todas nuestras habitaciones y dormitorios privados cuentan con baño privado.
¿Hay estacionamiento?
Lamentablemente no, pero hay aparcamientos públicos en la zona.
¿Puedo invitar a huéspedes que no se alojen en el albergue?
Lamentablemente no. Por razones de seguridad, no aceptamos personas que no se alojen en el albergue.
¿Hay secadores de pelo? ¿y planchas para el pelo?
Nuestras habitaciones privadas individuales y dobles, así como nuestros dormitorios femeninos, cuentan con secador de pelo y plancha. Si no se aloja en una de estas habitaciones, puede alquilar una en recepción (se requiere depósito). Para más información, pregunte directamente en recepción.
¿Hay wifi gratis?
¡Por supuesto! Todos nuestros albergues cuentan con wifi gratuito.
¿Cuál es el horario del bar del albergue?
El hostal ofrece servicio de bar de 18:00 a 00:00 para servir comida y bebidas. También ofrecemos servicio de bar en la azotea durante el verano: ¡el mejor ambiente del hostal está garantizado! ¡No te lo pierdas!
¿Cómo puedo llegar al albergue?
Consulta nuestra página de contacto, encuentra el albergue que has reservado y descubre la mejor manera de llegar al albergue en transporte público.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el albergue?
Consulta nuestra página de contacto: si quieres hablar directamente con la recepción del hostal, puedes usar WhatsApp. Para gestionar una reserva, envía un correo electrónico al departamento de reservas.
¿Puedo guardar mi bicicleta/scooter en el albergue?
Lamentablemente, no podemos guardar bicicletas ni patinetes en el albergue. Si has reservado una habitación privada, podrás guardarlas en tu habitación. Sin embargo, ten en cuenta que el tamaño de la habitación no es adecuado para este tipo de objetos.
¿Por qué debería reservar Urbany Hostels?
Urbany Hostels es una empresa de albergues juveniles con sede en Barcelona, creada por viajeros para viajeros. Nuestros valores fundamentales nos definen. Creemos firmemente que nuestros huéspedes merecen mucho más que un alojamiento asequible; alojarse en Urbany Hostels es divertirse, conocer gente nueva y disfrutar de una estancia segura.
¿Ofrecen alojamiento para grupos grandes?
Sí, nuestros dos hostales en Barcelona tienen capacidad para grupos grandes. También ofrecemos alojamiento para grupos pequeños en el centro de Londres.
¿Por qué debería reservar un albergue para un viaje en grupo?
Los albergues juveniles son ideales para grupos que buscan alojamiento económico. Suelen contar con habitaciones o dormitorios amplios, zonas comunes espaciosas, diversas actividades de entretenimiento y comidas para grupos. Si buscas alojamiento económico para grupos en Barcelona y Londres, ¡Urbany es tu mejor opción!
¿Ofrecen comidas en grupo?
Sí, ofrecemos alojamiento en Barcelona con comidas para grupos: desayuno, comida, cena, picnics y demostraciones culinarias. Nos adaptamos a cada grupo según sus necesidades.
¿Ofrecen alojamiento con baño privado?
Ofrecemos alojamiento con baño privado para grupos en Barcelona. Nuestro albergue juvenil en Londres ofrece baños compartidos (por eso solo aceptamos grupos mayores de 18 años).