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Godere - Urbany Hostels

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L’atmosfera Urbany

At Urbany Hostels we choose the best ingredients to prepare the most delicious free dinners, the best music for the craziest parties and the nicest atmosphere so that you enjoy an unforgettable stay with us.

Join the Urbany Community

Immerse yourself in the Urbany community. Join us for some good-mood activities & make the most of your stay! Create unforgettable memories & make lifetime friends. From relaxing yoga sessions to the craziest parties, delicious dinners and the funniest karaoke nights!

Every week we plan a personalized activity program for our different hostels, adapted to the facilities & season of the year. Follow us on @urbanyhostels for weekly updates!* Or send us a DM asking for the hostel’s agenda.

*Activity calendar subjected to availability, weather conditions & other variables.

FAQs

  • Come posso effettuare una prenotazione?

    Prenota sul nostro sito web (sì, sei già nel posto giusto!) per ottenere la migliore tariffa! Non accettiamo prenotazioni telefoniche o via email. In caso di dubbi durante la prenotazione, ti preghiamo di contattare l’ostello che stai cercando di prenotare.

  • Ci sono limiti di età negli Urbany Hostels?

    All’UH London sono ammessi solo ospiti di età compresa tra i 18 e i 40 anni (se non rientrate in questa fascia d’età, vi preghiamo di contattare direttamente l’ostello). In entrambi gli ostelli di Barcellona, ​​l’età massima consentita è di 50 anni e gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono soggiornare solo se accompagnati da almeno un adulto (di almeno 18 anni). I minori di 16 anni devono alloggiare in camere singole e dimostrare il legame di parentela con i propri accompagnatori. I ragazzi di 17 e 16 anni possono soggiornare in dormitori condivisi purché accompagnati da un adulto (di almeno 18 anni) che firmi una dichiarazione di responsabilità.

  • C'è un limite di tempo per il check-in?

    Nessun limite di tempo, perché la nostra reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7! (Ma se pensi di arrivare all’ostello dopo le 4 del mattino, ti preghiamo di comunicarcelo!)

  • Qual è la politica di cancellazione? Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

    Dipende dal tipo di prenotazione effettuata. Se hai prenotato la Tariffa Flessibile sul nostro sito web, puoi facilmente modificare/cancellare 48 ore prima del check-in contattando il nostro ufficio prenotazioni via email (non accettiamo cancellazioni via telefono/WhatsApp). Se hai prenotato tramite terze parti, ti preghiamo di contattare direttamente la struttura.

  • Posso effettuare una prenotazione senza carta di credito?

    Purtroppo non è possibile, per confermare la prenotazione è obbligatoria la carta di credito.

  • Quante notti posso soggiornare?

    La permanenza massima è di 7 giorni ogni 30 giorni.

  • Non ho ricevuto un'email di conferma. Cosa devo fare?

    Ci scusiamo! Ti preghiamo di contattare l’ufficio prenotazioni dell’ostello che hai prenotato e di fornire loro il tuo nome completo, la data di arrivo e il numero di conferma (se disponibile). Cercheranno la tua prenotazione e ti invieranno nuovamente l’email di conferma.

  • Posso essere sicuro che tutti i miei amici saranno messi nello stesso dormitorio?

    Ci impegniamo sempre a soddisfare le richieste di sistemazione di te e dei tuoi amici nello stesso dormitorio. Se avete prenotato letti separati e desiderate soggiornare insieme, potete contattare l’ostello per effettuare una richiesta. Tuttavia, tenete presente che la richiesta è soggetta a disponibilità. Per garantire la permanenza insieme, valutate la possibilità di prenotare una camera privata.

  • Posso effettuare una prenotazione di gruppo?

    Sì! Il nostro ufficio prenotazioni gruppi è pronto ad assistervi. Se viaggiate con 14 o più persone, contattateci compilando questo modulo.

  • Ho bisogno di un documento d'identità per effettuare il check-in?

    Sì, per effettuare il check-in è obbligatorio mostrare un documento d’identità (solo per cittadini europei) o il passaporto per effettuare il check-in in ostello.

  • La biancheria da letto è inclusa?

    Sì, tutte le prenotazioni includono lenzuola, cuscini e piumone.

  • E gli asciugamani?

    Gli asciugamani sono inclusi solo nelle prenotazioni di camere doppie private (e nei dormitori rosa a Barcellona). Sono disponibili asciugamani a noleggio alla reception.

  • C'è una cucina per gli ospiti?

    Sì, disponiamo di cucine per gli ospiti completamente attrezzate, dove potrete preparare il vostro piatto preferito per voi e i vostri compagni di viaggio.

  • C'è il coprifuoco?

    No, la reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • Posso invitare ospiti che non soggiornano nell'ostello?

    Purtroppo no. Per motivi di sicurezza, non accettiamo persone che non soggiornano in ostello.

  • C'è la connessione wifi gratuita?

    Certo! Tutti i nostri ostelli sono dotati di connessione Wi-Fi gratuita.

  • Come posso raggiungere l'ostello?

    Consulta la nostra pagina contatti, trova l’ostello che hai prenotato e scopri il modo migliore per raggiungerlo con i mezzi pubblici.

  • Come posso contattare l'ostello?

    Consulta la nostra pagina contatti: se desideri chattare direttamente con la reception dell’ostello, puoi usare WhatsApp. Per gestire una prenotazione, invia un’email all’ufficio prenotazioni.

  • Perché dovrei prenotare Urbany Hostels?

    Urbany Hostels è un’azienda di ostelli della gioventù con sede a Barcellona, creata da viaggiatori per viaggiatori. I nostri valori fondamentali ci rendono ciò che siamo. Crediamo fermamente che i nostri ospiti meritino molto più di un semplice alloggio a prezzi accessibili; soggiornare presso Urbany Hostels significa divertirsi, incontrare nuove persone e godersi un soggiorno in sicurezza.

  • Offrite alloggi per gruppi numerosi?

    Sì, entrambi i nostri ostelli a Barcellona possono ospitare grandi gruppi. Offriamo anche sistemazioni per piccoli gruppi nel centro di Londra.

  • Perché dovrei prenotare un ostello per un viaggio di gruppo?

    Gli ostelli della gioventù sono il luogo ideale per i gruppi che cercano soluzioni di alloggio economiche. Spesso offrono ampie camere o dormitori, ampi spazi comuni, diverse attività di intrattenimento e pasti per gruppi. Se cercate un alloggio economico per un gruppo a Barcellona e Londra, Urbany è la scelta migliore!

  • Offrite attività di gruppo?

    Sì! Offriamo una lista infinita di attività divertenti per gruppi: showcooking di paella, serate tapas, karaoke, feste private sui tetti… tutto è personalizzato e possiamo adattarci alle esigenze del tuo gruppo.