Группы
Blog 
Контакт 
Наслаждайтесь деятельностью 
О нас 
Часто задаваемые вопросы 
Работать с нами 
Условия 
История Urbany Hostels
Все началось в 1976 году с фермерского дома в Каталонии и туристического агентства тремя годами позже.
Этот дом стал первым из 15 объектов под управлением компании Rosa dels Vents в Испании, которая занималась организацией летних лагерей и школьных каникул. В настоящее время Rosa dels Vents является одной из ведущих испанских компаний в сфере молодежного туризма и первым организатором туристических кэмпингов, получившим сертификат качества ISO 9001.
Философия Urbany Hostel проста:
Мы верим в то, что бюджетное размещение не должно означать низкое качество.
Туристическое агентство начало свою работу в послевоенное время. Это было воплощением мечты нескольких молодых людей, которые хотели сделать доступными международные путешествия, приключения и изучение новых культур. Можно сказать, они были родоначальниками туристической отрасли в Испании и популярного нынче бюджетного туризма. В настоящее время это одно из старейших туристических агентств в Испании (CIF A-08626483).
Компания развивалась и с течением времени появилось подразделение RV Hotels. В настоящее время сеть включает в себя три отеля и более 750 апартаментов на побережье Испании.
Хостелы Urbany появились в 2006 году со вторым поколением семейного бизнеса. Идея заключалась в объединении всех знаний и опыта, полученного в Rosa dels Vents и RV Hotels, и пересмотре концепции доступного проживания, сохранив при этом нашу любовь к приключениям и пешему туризму.
Чего ожидать от нас
Все наши хостелы работают по единым стандартам качества
- Лучшие локации, чистые помещения и высокие системы безопасности.
- Все номера оснащены удобными матрасами и отдельными ванными комнатами (кроме UH Лондон).
- Во всех номерах есть кондиционер и система отопления, индивидуальное освещение для чтения и личные шкафчики.
- Просторные обеденные зоны, подходящие для больших групп и открытых пространств.
- Бар (кроме UH Лондон) и ежедневные мероприятия.
- Бесплатный Wi-Fi на всей территории здания.
- Во всех наших хостелах есть общие кухни, прачечные и хранение багажа.
- Максимальная безопасность с видеонаблюдением.
- Услуги для групп: питание, пикники и персонализированные мероприятия по запросу.
- Сертификаты пожарной безопасности и страхование ответственности.
Наше обязательство
В Урбани мы любим путешествовать, и мы знаем, чего путешественники ждут от наших молодежных хостелов. Мы развиваем новую концепцию бюджетного размещения, уделяя больше времени и средств тем аспектам, которые наиболее важны для молодых путешественников.
Наша цель — предлагать гораздо больше, чем просто доступный ночлег.
Качественные хостелы по хорошей цене — вот наша цель на каждый день. Мы уделяем особое внимание повышению стандартов качества в наших хостелах и стремимся быть лидером по безопасности, комфорту и чистоте, не забывая при этом о веселье!
Мы напрямую управляем всеми своими объектами и организуем все мероприятия силами штатных сотрудников.
Мы следим за экологическими принципами, технологиями и другими аспектами, чтобы сделать пребывание гостей простым и доступным без ущерба для комфорта и удобства.
Мы в Urbany Hostels знаем, что путешественники останавливаются в хостелах, чтобы знакомиться с новыми людьми. Все хостелы Urbany создавались с учетом этого.
FAQs
Как я могу сделать заказ?
Бронируйте на нашем сайте (да, вы уже попали по адресу!) по самой выгодной цене! Мы не принимаем бронирования по телефону или электронной почте. Если у вас возникнут сомнения при бронировании, пожалуйста, свяжитесь с хостелом, который вы пытаетесь забронировать.
Есть ли в хостелах Urbany какие-либо возрастные ограничения?
В хостеле UH London разрешено проживание только гостям от 18 до 40 лет (если вы выходите за эти рамки, пожалуйста, свяжитесь с хостелом напрямую). В обоих хостелах Барселоны максимальный допустимый возраст составляет 50 лет, и гости младше 18 лет могут проживать только в сопровождении взрослого (старше 18 лет). Лица младше 16 лет должны проживать в отдельных комнатах и подтверждать родство со своими спутниками. Лица 17 и 16 лет могут проживать в общих комнатах при условии, что они находятся в сопровождении взрослого (старше 18 лет), подписавшего соглашение об ответственности.
Есть ли ограничения по времени для регистрации?
Нет ограничений по времени, так как наша стойка регистрации работает круглосуточно! (но если вы планируете приехать в хостел после 4 утра, было бы здорово, если бы вы сообщили нам об этом!)
Какова политика отмены бронирования? Могу ли я изменить или отменить бронирование?
Это зависит от типа бронирования. Если вы забронировали номер по гибкому тарифу на нашем сайте, вы можете легко изменить/отменить бронирование за 48 часа до заезда, связавшись с нашим отделом бронирования по электронной почте (отмена бронирования по телефону/WhatsApp не принимается). Если вы забронировали номер через стороннего посредника, пожалуйста, свяжитесь с ним напрямую.
Могу ли я сделать бронирование без кредитной карты?
К сожалению, это невозможно, для подтверждения бронирования необходима кредитная карта.
Сколько ночей я могу остановиться?
Максимальный срок пребывания составляет 7 дней в течение каждых 30 дней.
Я не получил письмо с подтверждением. Что мне делать?
Приносим извинения! Пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования хостела, который вы забронировали, и сообщите им своё полное имя, дату прибытия и номер подтверждения (если он у вас есть). Они найдут ваше бронирование и повторно отправят вам электронное письмо с подтверждением.
Могу ли я быть уверен, что всех моих друзей поселят в одно и то же общежитие?
Мы всегда стремимся удовлетворить ваши запросы на размещение вас и ваших друзей в одном номере. Если вы забронировали отдельные кровати и хотите остановиться вместе, вы можете связаться с хостелом и подать соответствующий запрос. Обратите внимание, что это зависит от наличия свободных мест. Чтобы гарантировать совместное проживание, рассмотрите возможность бронирования отдельной комнаты.
Могу ли я сделать групповое бронирование?
Да! Наш отдел группового бронирования готов вам помочь. Если вы путешествуете группой из 14 человек или более, пожалуйста, свяжитесь с ними, заполнив эту форму.
Нужно ли мне удостоверение личности для регистрации?
Да, для заселения в хостел необходимо предъявить удостоверение личности (только для граждан стран ЕС) или паспорт.
Включено ли постельное белье?
Да, в стоимость всех бронирований включены постельное белье, подушка и одеяло.
А как насчет полотенец?
Полотенца включены только в стоимость двухместного отдельного номера (и розового номера в Барселоне). Полотенца можно взять напрокат на стойке регистрации.
Есть ли кухня для гостей?
Да, у нас есть полностью оборудованные гостевые кухни, где вы можете приготовить фирменное блюдо для себя и своих попутчиков.
Действует ли комендантский час?
Нет, стойка регистрации работает круглосуточно.
Могу ли я пригласить гостей, которые не проживают в хостеле?
К сожалению, нет. В целях безопасности мы не принимаем гостей, не проживающих в хостеле.
Есть ли бесплатный Wi-Fi?
Конечно! Во всех наших хостелах есть бесплатный Wi-Fi.
Как добраться до общежития?
Проверьте нашу страницу контакты, найдите забронированный вами хостел и узнайте, как лучше всего добраться до него на общественном транспорте.
Как я могу связаться с хостелом?
Посетите нашу страницу Контакты: если вы хотите напрямую связаться с администрацией хостела, используйте WhatsApp. Чтобы оформить бронирование, отправьте электронное письмо в отдел бронирования.
Почему мне стоит забронировать хостелы Urbany?
Urbany Hostels — это компания молодёжных хостелов в Барселоне, созданная путешественниками для путешественников. Наши основные ценности делают нас такими, какие мы есть. Мы твёрдо убеждены, что наши гости заслуживают гораздо большего, чем просто доступное жильё; пребывание в Urbany Hostels — это возможность хорошо провести время, познакомиться с новыми людьми и насладиться безопасностью.
Предлагаете ли вы размещение для больших групп?
Да, оба наших хостела в Барселоне рассчитаны на большие группы. Мы также предлагаем размещение для небольших групп в центре Лондона.
Почему мне следует бронировать хостел для групповой поездки?
Молодёжные хостелы — идеальное место для групп, которые ищут самые недорогие варианты размещения. В них часто есть просторные комнаты или общие номера, просторные общие зоны, разнообразные развлечения и питание для групп. Если вы ищете недорогое жильё для группы в Барселоне и Лондоне, Urbany — ваш лучший выбор!
Предлагаете ли вы групповые мероприятия?
Да! Мы предлагаем бесконечный список развлекательных мероприятий для групп: демонстрационные приготовление паэльи, вечера тапас, караоке, частные вечеринки на крыше… всё индивидуально и мы можем адаптироваться к потребностям вашей группы.