Группы
Blog 
Контакт 
Наслаждайтесь деятельностью 
О нас 
Часто задаваемые вопросы 
Работать с нами 
Условия 
Popular experiences
Это лишь несколько примеров развлечений, которые ждут вас!
Исследуйте
Лондон!
Почувствуйте себя местными жителями.
London, is a magical place! And with the local host of your choice, you are going to experience it all. So get ready; culture, history, and local lifestyle await!
Исследуйте
Барселона!
Почувствуйте себя местными жителями.
Barcelona is the most cosmopolitan city of the Mediterranean coast. Its unique architecture, stunning beaches, amazing weather, never-ending music festivals and tastiest food will make you immediately fall in love with it.
FAQs
Как я могу сделать заказ?
Бронируйте на нашем сайте (да, вы уже попали по адресу!) по самой выгодной цене! Мы не принимаем бронирования по телефону или электронной почте. Если у вас возникнут сомнения при бронировании, пожалуйста, свяжитесь с хостелом, который вы пытаетесь забронировать.
Есть ли в хостелах Urbany какие-либо возрастные ограничения?
В хостеле UH London разрешено проживание только гостям от 18 до 40 лет (если вы выходите за эти рамки, пожалуйста, свяжитесь с хостелом напрямую). В обоих хостелах Барселоны максимальный допустимый возраст составляет 50 лет, и гости младше 18 лет могут проживать только в сопровождении взрослого (старше 18 лет). Лица младше 16 лет должны проживать в отдельных комнатах и подтверждать родство со своими спутниками. Лица 17 и 16 лет могут проживать в общих комнатах при условии, что они находятся в сопровождении взрослого (старше 18 лет), подписавшего соглашение об ответственности.
Есть ли ограничения по времени для регистрации?
Нет ограничений по времени, так как наша стойка регистрации работает круглосуточно! (но если вы планируете приехать в хостел после 4 утра, было бы здорово, если бы вы сообщили нам об этом!)
Какова политика отмены бронирования? Могу ли я изменить или отменить бронирование?
Это зависит от типа бронирования. Если вы забронировали номер по гибкому тарифу на нашем сайте, вы можете легко изменить/отменить бронирование за 48 часа до заезда, связавшись с нашим отделом бронирования по электронной почте (отмена бронирования по телефону/WhatsApp не принимается). Если вы забронировали номер через стороннего посредника, пожалуйста, свяжитесь с ним напрямую.
Могу ли я сделать бронирование без кредитной карты?
К сожалению, это невозможно, для подтверждения бронирования необходима кредитная карта.
Сколько ночей я могу остановиться?
Максимальный срок пребывания составляет 7 дней в течение каждых 30 дней.
Я не получил письмо с подтверждением. Что мне делать?
Приносим извинения! Пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования хостела, который вы забронировали, и сообщите им своё полное имя, дату прибытия и номер подтверждения (если он у вас есть). Они найдут ваше бронирование и повторно отправят вам электронное письмо с подтверждением.
Могу ли я быть уверен, что всех моих друзей поселят в одно и то же общежитие?
Мы всегда стремимся удовлетворить ваши запросы на размещение вас и ваших друзей в одном номере. Если вы забронировали отдельные кровати и хотите остановиться вместе, вы можете связаться с хостелом и подать соответствующий запрос. Обратите внимание, что это зависит от наличия свободных мест. Чтобы гарантировать совместное проживание, рассмотрите возможность бронирования отдельной комнаты.
Могу ли я сделать групповое бронирование?
Да! Наш отдел группового бронирования готов вам помочь. Если вы путешествуете группой из 14 человек или более, пожалуйста, свяжитесь с ними, заполнив эту форму.
Нужно ли мне удостоверение личности для регистрации?
Да, для заселения в хостел необходимо предъявить удостоверение личности (только для граждан стран ЕС) или паспорт.
Включено ли постельное белье?
Да, в стоимость всех бронирований включены постельное белье, подушка и одеяло.
А как насчет полотенец?
Полотенца включены только в стоимость двухместного отдельного номера (и розового номера в Барселоне). Полотенца можно взять напрокат на стойке регистрации.
Есть ли кухня для гостей?
Да, у нас есть полностью оборудованные гостевые кухни, где вы можете приготовить фирменное блюдо для себя и своих попутчиков.
Действует ли комендантский час?
Нет, стойка регистрации работает круглосуточно.
Могу ли я пригласить гостей, которые не проживают в хостеле?
К сожалению, нет. В целях безопасности мы не принимаем гостей, не проживающих в хостеле.
Есть ли бесплатный Wi-Fi?
Конечно! Во всех наших хостелах есть бесплатный Wi-Fi.
Как добраться до общежития?
Проверьте нашу страницу контакты, найдите забронированный вами хостел и узнайте, как лучше всего добраться до него на общественном транспорте.
Как я могу связаться с хостелом?
Посетите нашу страницу Контакты: если вы хотите напрямую связаться с администрацией хостела, используйте WhatsApp. Чтобы оформить бронирование, отправьте электронное письмо в отдел бронирования.
Почему мне стоит забронировать хостелы Urbany?
Urbany Hostels — это компания молодёжных хостелов в Барселоне, созданная путешественниками для путешественников. Наши основные ценности делают нас такими, какие мы есть. Мы твёрдо убеждены, что наши гости заслуживают гораздо большего, чем просто доступное жильё; пребывание в Urbany Hostels — это возможность хорошо провести время, познакомиться с новыми людьми и насладиться безопасностью.
Предлагаете ли вы размещение для больших групп?
Да, оба наших хостела в Барселоне рассчитаны на большие группы. Мы также предлагаем размещение для небольших групп в центре Лондона.
Почему мне следует бронировать хостел для групповой поездки?
Молодёжные хостелы — идеальное место для групп, которые ищут самые недорогие варианты размещения. В них часто есть просторные комнаты или общие номера, просторные общие зоны, разнообразные развлечения и питание для групп. Если вы ищете недорогое жильё для группы в Барселоне и Лондоне, Urbany — ваш лучший выбор!
Предлагаете ли вы групповые мероприятия?
Да! Мы предлагаем бесконечный список развлекательных мероприятий для групп: демонстрационные приготовление паэльи, вечера тапас, караоке, частные вечеринки на крыше… всё индивидуально и мы можем адаптироваться к потребностям вашей группы.