Группы
Blog 
Контакт 
Наслаждайтесь деятельностью 
О нас 
Часто задаваемые вопросы 
Работать с нами 
Условия 
FAQs
Urbany Hostels
Перед тем как отправлять нам запрос, просим вас ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов.
Уверены, что в нем найдутся ответы на часть ваших вопросов.
Рекомендуемые
Бронируйте на нашем сайте (да, вы уже попали по адресу!) по самой выгодной цене! Мы не принимаем бронирования по телефону или электронной почте. Если у вас возникнут сомнения при бронировании, пожалуйста, свяжитесь с хостелом, который вы пытаетесь забронировать.
В хостеле UH London разрешено проживание только гостям от 18 до 40 лет (если вы выходите за эти рамки, пожалуйста, свяжитесь с хостелом напрямую). В обоих хостелах Барселоны максимальный допустимый возраст составляет 50 лет, и гости младше 18 лет могут проживать только в сопровождении взрослого (старше 18 лет). Лица младше 16 лет должны проживать в отдельных комнатах и подтверждать родство со своими спутниками. Лица 17 и 16 лет могут проживать в общих комнатах при условии, что они находятся в сопровождении взрослого (старше 18 лет), подписавшего соглашение об ответственности.
Нет ограничений по времени, так как наша стойка регистрации работает круглосуточно! (но если вы планируете приехать в хостел после 4 утра, было бы здорово, если бы вы сообщили нам об этом!)
Это зависит от типа бронирования. Если вы забронировали номер по гибкому тарифу на нашем сайте, вы можете легко изменить/отменить бронирование за 48 часа до заезда, связавшись с нашим отделом бронирования по электронной почте (отмена бронирования по телефону/WhatsApp не принимается). Если вы забронировали номер через стороннего посредника, пожалуйста, свяжитесь с ним напрямую.
К сожалению, это невозможно, для подтверждения бронирования необходима кредитная карта.
Максимальный срок пребывания составляет 7 дней в течение каждых 30 дней.
Приносим извинения! Пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования хостела, который вы забронировали, и сообщите им своё полное имя, дату прибытия и номер подтверждения (если он у вас есть). Они найдут ваше бронирование и повторно отправят вам электронное письмо с подтверждением.
Мы всегда стремимся удовлетворить ваши запросы на размещение вас и ваших друзей в одном номере. Если вы забронировали отдельные кровати и хотите остановиться вместе, вы можете связаться с хостелом и подать соответствующий запрос. Обратите внимание, что это зависит от наличия свободных мест. Чтобы гарантировать совместное проживание, рассмотрите возможность бронирования отдельной комнаты.
Да! Наш отдел группового бронирования готов вам помочь. Если вы путешествуете группой из 14 человек или более, пожалуйста, свяжитесь с ними, заполнив эту форму.
Да, для заселения в хостел необходимо предъявить удостоверение личности (только для граждан стран ЕС) или паспорт.
Да, в стоимость всех бронирований включены постельное белье, подушка и одеяло.
Полотенца включены только в стоимость двухместного отдельного номера (и розового номера в Барселоне). Полотенца можно взять напрокат на стойке регистрации.
Да, у нас есть полностью оборудованные гостевые кухни, где вы можете приготовить фирменное блюдо для себя и своих попутчиков.
Нет, стойка регистрации работает круглосуточно.
К сожалению, нет. В целях безопасности мы не принимаем гостей, не проживающих в хостеле.
Конечно! Во всех наших хостелах есть бесплатный Wi-Fi.
Проверьте нашу страницу контакты, найдите забронированный вами хостел и узнайте, как лучше всего добраться до него на общественном транспорте.
Посетите нашу страницу Контакты: если вы хотите напрямую связаться с администрацией хостела, используйте WhatsApp. Чтобы оформить бронирование, отправьте электронное письмо в отдел бронирования.
Urbany Hostels — это компания молодёжных хостелов в Барселоне, созданная путешественниками для путешественников. Наши основные ценности делают нас такими, какие мы есть. Мы твёрдо убеждены, что наши гости заслуживают гораздо большего, чем просто доступное жильё; пребывание в Urbany Hostels — это возможность хорошо провести время, познакомиться с новыми людьми и насладиться безопасностью.
Да, оба наших хостела в Барселоне рассчитаны на большие группы. Мы также предлагаем размещение для небольших групп в центре Лондона.
Молодёжные хостелы — идеальное место для групп, которые ищут самые недорогие варианты размещения. В них часто есть просторные комнаты или общие номера, просторные общие зоны, разнообразные развлечения и питание для групп. Если вы ищете недорогое жильё для группы в Барселоне и Лондоне, Urbany — ваш лучший выбор!
Да! Мы предлагаем бесконечный список развлекательных мероприятий для групп: демонстрационные приготовление паэльи, вечера тапас, караоке, частные вечеринки на крыше… всё индивидуально и мы можем адаптироваться к потребностям вашей группы.
Bcn-go
Да, но гости младше 16 лет должны сопровождаться как минимум одним взрослым (18 лет и старше), проживать в отдельной комнате и подтверждать родственные связи со своими спутниками. 17- и 16-летние могут проживать в общих комнатах при условии, что они находятся в сопровождении взрослого (18 лет и старше), подписавшего соглашение об ответственности. 17- и 16-летние также должны проживать в отдельной комнате как минимум с одним взрослым (18 лет и старше).
Заезд начинается в 15:00. Вы можете приехать в хостел в любое время, так как стойка регистрации работает круглосуточно! Если вы приедете в хостел раньше времени заезда, мы можем бесплатно оставить ваш багаж на хранение. Выезд — в 10:30 (хранение багажа после выезда оплачивается отдельно).
Депозит вносить не нужно.
Да, туристический налог в Барселоне составляет 6,60 евро (включая НДС) с человека за ночь при проживании не более 7 ночей. Он должен быть оплачен по прибытии всеми гостями старше 17 лет.
Да, во всех наших номерах и частных общежитиях есть отдельные ванные комнаты.
Да, вы можете выбрать номер с двумя односпальными кроватями (две двухъярусные кровати) или номер с двуспальной кроватью.
Да, во всех общежитиях каждому гостю выделяется отдельный шкафчик, который открывается с помощью персональной ключ-карты — не нужно брать с собой старый замок!
Да, вы сможете бесплатно оставить багаж на хранение по прибытии, если приедете в хостел до времени заселения. После выезда за хранение багажа взимается дополнительная плата.
Да, мы ежедневно предлагаем вкусный завтрак «шведский стол» (цены уточняйте при бронировании).
Да, вы можете постирать (4€) и высушить (3€) свою одежду.
К сожалению, нет, но в этом районе есть общественные парковки.
Окна остаются закрытыми в рамках наших обязательств по защите окружающей среды. Если вы захотите открыть окно, нам потребуется выключить кондиционер/отопление в номере. Кроме того, вам потребуется подписать отказ от ответственности и штраф за нарушение правил при открытом окне (курение в номере, выбрасывание предметов из окна и т. д.). В общих номерах окна открываются только утром для проветривания уборщиками.
В наших одноместных и двухместных отдельных номерах, а также в женских общих номерах есть фены и выпрямители для волос. Если вы не проживаете в одном из этих номеров, вы можете арендовать их на стойке регистрации (требуется депозит). За дополнительной информацией обращайтесь непосредственно на стойку регистрации.
В хостеле с 18:00 до полуночи работает бар, где можно поесть и выпить. Летом мы также предлагаем услуги бара на крыше — гарантирована лучшая атмосфера хостела. Не пропустите!
Извините, но мы не принимаем домашних животных в хостеле.
К сожалению, в хостеле нет возможности хранить велосипеды и скутеры. Если вы забронировали отдельную комнату, вы сможете оставить их у себя. Однако имейте в виду, что размеры комнаты не позволяют хранить такие предметы.
%d0%b1%d0%b0%d1%80%d1%81%d0%b5%d0%bb%d0%be%d0%bd%d0%b0
Да, но гости младше 16 лет должны сопровождаться как минимум одним взрослым (18 лет и старше), проживать в отдельной комнате и подтверждать родственные связи со своими спутниками. 17- и 16-летние могут проживать в общих комнатах при условии, что они находятся в сопровождении взрослого (18 лет и старше), подписавшего соглашение об ответственности. 17- и 16-летние также должны проживать в отдельной комнате как минимум с одним взрослым (18 лет и старше).
Заезд начинается в 15:00. Вы можете приехать в хостел в любое время, так как стойка регистрации работает круглосуточно! Если вы приедете в хостел раньше времени заезда, мы можем бесплатно оставить ваш багаж на хранение. Выезд — в 10:30 (хранение багажа после выезда оплачивается отдельно).
Депозит вносить не нужно.
Да, туристический налог в Барселоне составляет 6,60 евро (включая НДС) с человека за ночь при проживании не более 7 ночей. Он должен быть оплачен по прибытии всеми гостями старше 17 лет.
Да, во всех наших номерах и частных общежитиях есть отдельные ванные комнаты.
Да, у нас есть двухместные номера (2 кровати).
Да, во всех общежитиях каждому гостю выделяется отдельный шкафчик, который открывается с помощью персональной ключ-карты — не нужно брать с собой старый замок!
Да, вы сможете бесплатно оставить багаж на хранение по прибытии, если приедете в хостел до времени заселения. После выезда за хранение багажа взимается дополнительная плата.
Да, мы ежедневно предлагаем вкусный завтрак «шведский стол» (цены уточняйте при бронировании).
Да, вы можете постирать (4€) и высушить (3€) свою одежду.
К сожалению, нет, но в этом районе есть общественные парковки.
Окна остаются закрытыми в рамках наших обязательств по защите окружающей среды. Если вы захотите открыть окно, нам потребуется выключить кондиционер/отопление в номере. Кроме того, вам потребуется подписать отказ от ответственности и штраф за нарушение правил при открытом окне (курение в номере, выбрасывание предметов из окна и т. д.). В общих номерах окна открываются только утром для проветривания уборщиками.
В наших одноместных и двухместных отдельных номерах, а также в женских общих номерах есть фены и выпрямители для волос. Если вы не проживаете в одном из этих номеров, вы можете арендовать их на стойке регистрации (требуется депозит). За дополнительной информацией обращайтесь непосредственно на стойку регистрации.
В хостеле с 18:00 до полуночи работает бар, где можно поесть и выпить. Летом мы также предлагаем услуги бара на крыше — гарантирована лучшая атмосфера хостела. Не пропустите!
Извините, но мы не принимаем домашних животных в хостеле.
К сожалению, в хостеле нет возможности хранить велосипеды и скутеры. Если вы забронировали отдельную комнату, вы сможете оставить их у себя. Однако имейте в виду, что размеры комнаты не позволяют хранить такие предметы.
%d0%bb%d0%be%d0%bd%d0%b4%d0%be%d0%bd
Да, пожалуйста, поймите, что к размещению допускаются только гости в возрасте от 18 до 40 лет (если вы не входите в эти возрастные группы, пожалуйста, свяжитесь с хостелом напрямую перед бронированием).
Заезд начинается в 15:00. Вы можете приехать в хостел в любое время, так как стойка регистрации работает круглосуточно! Если вы приедете в хостел раньше времени заезда, мы можем бесплатно оставить ваш багаж на хранение. Выезд до 11:00 (хранение багажа после выезда оплачивается отдельно).
Да, 10 фунтов стерлингов, 10 евро или удостоверение личности. При возврате ключа от номера будет возвращен и ваш депозит.
Городской налог не взимается.
Все ванные комнаты расположены за пределами номеров, что гарантирует безупречную уборку. Рядом с вашим номером всегда есть ванная комната.
Да, вы можете забронировать номер с двумя односпальными кроватями или с двуспальной кроватью.
Да, во всех общежитиях есть личный шкафчик для каждого гостя. Не забудьте свой замок! (Или вы можете получить его на стойке регистрации)
Да, вы сможете бесплатно оставить багаж на хранение по прибытии, если приедете в хостел до времени заселения. После выезда за хранение багажа взимается дополнительная плата.
Да, его стоимость составляет 5 фунтов стерлингов.
К сожалению, нет, но в этом районе есть общественные парковки.
Извините, но мы не принимаем домашних животных в хостеле.
К сожалению, в хостеле нет возможности хранить велосипеды и скутеры. Если вы забронировали отдельную комнату, вы сможете оставить их у себя. Однако имейте в виду, что размеры комнаты не позволяют хранить такие предметы.
Да, хотя мы можем разместить только небольшие группы.
%d0%b3%d1%80%d1%83%d0%bf%d0%bf%d1%8b
Да, мы предлагаем проживание в Барселоне с групповым питанием: завтрак, обед, ужин, пикники и кулинарные шоу. Мы подбираем индивидуальный план для каждой группы, учитывая её потребности.
Да, хотя мы можем разместить только небольшие группы.
Мы предлагаем размещение с отдельной ванной комнатой для групп в Барселоне. В нашем молодёжном хостеле в Лондоне ванные комнаты общие (поэтому мы принимаем только группы старше 18 лет).
По запросу мы можем предложить размещение с завтраком в Барселоне и Лондоне. В наших хостелах в Барселоне ежедневно предлагается завтрак «шведский стол» и завтрак-пикник (по запросу). В Лондоне мы предлагаем размещение с континентальным завтраком (по запросу).
В наших хостелах в Барселоне мы предлагаем услуги общественного питания на обед и ужин (по запросу).
По запросу мы также можем организовать пикник для групп в Барселоне.
После того, как вы забронируете у нас проживание, наш отдел по работе с группами все организует для вас, адаптируя групповое питание к особым диетическим потребностям (мы можем предложить вегетарианское групповое питание, халяльное групповое питание, а также адаптировать питание к любым другим пищевым аллергиям).
У нас есть два хостела в Барселоне: один в центре Барселоны и ещё один рядом с Саграда Фамилия. Сможете ли вы найти более удобное место?
Да! Остановитесь в нашем молодёжном хостеле в центре Лондона, недалеко от Гайд-парка и рынка Портобелло-роуд.
Да, у нас есть хостелы с круглосуточной стойкой регистрации, что гарантирует нашим гостям наилучший сервис и безопасность.
Да! Все наши хостелы предлагают бесплатную услугу хранения багажа для групп (по запросу), чтобы гарантировать комфорт наших групп.
Конечно! В хостелах Urbany есть просторные общие зоны для групп с площадками на открытом воздухе, открытая общая кухня, зоны отдыха и обеденные залы для групп.
%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0%d0%b9%d1%82%d0%b5-%d1%81-%d0%bd%d0%b0%d0%bc%d0%b8
Отправьте нам свое резюме, и мы учтем ваши будущие возможности!
Программа стажировок Urbany проходит в наших хостелах в Барселоне. Ознакомьтесь с требованиями и отправьте заявку!
Вы можете стать волонтёром в Лондонском университете Гавайев. Свяжитесь с хостелом напрямую, чтобы отправить заявку, и они свяжутся с вами, если ваш профиль будет им интересен.